Hlavní informace

Dodací a platební podmínky

Potřebujete poradit?
+420 221 778 479
wmocean<zavináč>wmocean.cz

 

Portál technické podpory

www.wirelessmodules.cz/

Naleznete zde aktuální verze ovladačů, firmwarů a manuálů k našim produktům.
Pro podporu je potřeba se zvlášť registrovat. Následně lze využívat.
Toto opatření je zavedeno z důvodu ochrany před stahovacími boty a spamem.

Anketa
Plánujete používat LTE moduly a antény ?
60 % (51)
12 % (10)
28 % (24)

Celkem hlasovalo: 85

Obchodní podmínky

 

Všeobecné obchodní podmínky

   Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodu provozovaném společností WM OCEAN s.r.o..

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost WM OCEAN s.r.o. se sídlem Lopatecká 13, 147 00  Praha 4, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka110951 a kupujícího (zákazník, spotřebitel).

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Není-li smluvní stranou  spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.

Vymezení pojmů:

Prodávající je společnost WM OCEAN s.r.o., se sídlem Lopatecká 13, 147 00  Praha 4

Kupující je zákazník našeho internetového obchodu. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující, který spotřebitelem není.

Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.

Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.

Výběr zboží a objednávka:

Kupující si může vybrat a objednat produkty , dále jen zboží, nabízené na tomto e-shopu.  Prodávající potvrdí závazný dodací termín po obdržení objednávky. 

Veškeré potvrzené objednávky jsou (pokud není dohodnuto se zákazníkem jinak) závazné. Kupující stvrzuje svou objednávkou souhlas s obchodními podmínkami www.wmshop.cz.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku. V případě, že takováto objednávka byla hrazena platbou předem, vrací prodávající neprodleně finanční prostředky na účet kupujícího.

Nákupem kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.

Dodací podmínky a dopravné:

Zboží dodáváme dle dostupnosti produktů a provozních podmínek v co nejkratší době. Pokud je zboží skladem  je objednávka vyřízena  1-2 pracovní dny po přijetí objednávky. Pokud zboží není skladem a je ve výrobě, bude dodáno podle počtu objednaného zboží v průběhu 14 – 30 dní. Místem předání zboží je provozovna společnosti WM OCEAN s.r.o. Sokolovská 351/25, Praha 8. Dopravu na adresu určení zajišťuje přepravce dle výběru kupujícího. V případě dobírky je částka za zboží, která byla sdělena kupujícímu Potvrzením objednávky vybrána dopravcem (pracovník GEIS, Česká pošta).


Upozornění: Při převzetí zásilky od přepravce je kupující povinen si zásilku prohlédnout a zkontrolovat, zda-li balík nebyl poškozen. V případě jakéhokoliv poškození sepíše kupující s dopravcem hlášení o škodě a neprodleně informuje prodávajícího.


Dopravné po ČR:

1. při celkové hodnotě objednávky nad 10.000 Kč bez DPH je dopravné zdarma
2. při celkové hodnotě objednávky pod 10.000 Kč bez DPH bude účtováno následující dopravné dle výběru přepravce:


GEIS Parcel CZ s.r.o., GLS s.r.o., PPL CZ s.r.o., Česká pošta
a) ve výši 157,30 Kč vč. DPH (vč. doběrečného)
b) ve výši  121,-  Kč vč. DPH (v případě platby předem)

ZÁSILKOVNA CZ

a) ve výši 51,- Kč vč. DPH – pouze v případě platby předem
b) ve výši 63,10 Kč vč. DPH (vč. doběrečného)


Při osobním odběru neúčtujeme poplatek za dopravu.


Dopravné v rámci EU:

Geis Parcel CZ s.r.o., Česká pošta, Česká pošta cenné psaní, Zásilkovna SK, DHL, TNT, FedEx – dle hmotnosti zásilky.


Platební podmínky:

Dobírkou

Platba probíhá v hotovosti proti vydání zboží  dopravcem.

Hotově
Platba probíhá v hotovosti proti vydání zboží a daňového dokladu při osobním odběru zboží na prodejně.


Platba předem -Zálohovou fakturou, Paypal, Kreditní kartou

Platba probíhá na základě zálohové faktury, kterou Vám zašleme po obdržení objednávky.

Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy:

V souladu se zákonem  č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 má spotřebitel možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v dané lhůtě výše uvedené, prosíme o splnění níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena :

  1. Kupující doručí zboží  zpět na adresu prodávajícího, tj. firmy WM OCEAN s.r.o., Sokolovská 351/25, 186 00 Praha 8.  Spolu se zbožím sdělí prodávajícímu  číslo účtu, kam má prodávající zaslat platbu za vrácené zboží.
  2. Zboží musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní včetně příslušenství a s dokladem o koupi.
  3. Zboží neposílejte na dobírku, doporučujeme zboží pojistit proti případnému poškození při přepravě.
  4. tato garance se nevztahuje na spotřební zboží.
  5. při splnění výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám bude vrácena cena zaplacená za zboží  převodem na Váš účet.
  6. při nesplnění výše uvedených podmínek nebude odstoupení od smlouvy uznáno a zboží bude vráceno na náklady kupujícího  zpět.


.


Záruka – reklamace:

Pro spotřebitele platí na zakoupené zboží  záruční doba 2 roky.

Záruční doba všem osobám, používajícím zboží pro účel podnikání, je 12 měsíců.

V případě rozporu zboží se smlouvou má spotřebitel nárok na tzv. zjednání nápravy dle zákona.

Reklamované zboží zašlete na adresu prodávajícího: WM Ocean s.r.o., Sokolovská 351/25, 186 00 Praha 8 a informujte prodávajícího.


Ochrana osobních údajů:

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů a jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží.


Závěrečná ustanovení:

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.